Intervalul orar reprezinta unul din cele 2 orare de lucru cu publicul disponibile pentru agrement in cursul saptamanii, in care clientul poate alege sa vina.
Se considera 1 acces o intrare la bazinul de inot in intervalul orar alocat publicului. Tariful este standard si se percepe intreg conform intervalului orar indiferent de ora la care clientul se prezinta. Acesta nu poate suferi modificari prin diminuarea sa daca timpul de utilizare a centrului spa este mai mic decat timpul alocat lucrului cu publicul in intervalul orar alocat.
Tarifele sunt standard si sunt conform intervalului de lucru cu publicul. Clientul nu are posibilitatea de a upgrada intervalul orar. Daca doreste acest lucru va achita un nou tarif specific intervalului orar la care se prezinta.
Abonamentele sunt individuale, ele nu se pot transfera, restitui sau recupera si/sau prin neprezentare si/sau prin orice motiv de orice natura. Ele au valabilitate in intervalului orar contractat, pe o perioada de 30 zile de la data achizitiei.
Se considera 1 acces sauna o intrare la saunele din incinta complexului in intervalul orar alocat publicului. Tariful este standard si se percepe intreg conform intervalului orar indiferent de ora la care clientul se prezinta. Acesta nu poate suferi modificari prin diminuarea sa daca timpul de utilizare a saunelor este mai mic decat timpul alocat lucrului cu publicul in intervalul orar alocat.
Se considera un acces upgrade sauna situatia in care clientul a achizitionat un acces la bazin si/sau are un abonament de bazin simplu si doreste sa utilizeze si saunele in intervalul orar alocat. In acest caz va achizitiona un acces sauna upgrade care ii va permite sa utilizeze saunele in intervalul de timp alocat in ziua respectiva.
Abonamentele family sunt adresate familiilor care au copil/copii cu varsta pana in 12 ani. Accesele la acest tip de abonament se fac pentru intreaga familie definita in abonament, sedintele nu se pot transfera intre membrii familiei, respectiv nu se pot programa si/sau reprograma.